ประจานความมักง่าย ศูนย์วี.กรุ๊ป ฮอนด้าคาร์ส์จำกัด[แจ้งวัฒนะ]

ve28

เนื่องจากได้นำรถเข้าศูนย์วีกรุ๊ป ได้ทำการเข้าซ่อมตัวถัง เป็นเวลา2อาทิตย์ เมื่อได้มารับรถตามเวลาได้ปรากฏเส้นที่กระจกบานหน้าเป็นรอยร้าว ทางศุนย์ปฏิเสฎความรับผิดชอบ ศูนย์ไม่ได้มีความใส่ใจใดใดกับร่องรอยที่เกิดขึ้นที่กระจก ขณะนี้ยังไม่ได้รับรถ ผมควรทำยังไงกับศุนย์ที่ไร้ความรับชอบครับ เดียวเย็นๆจะมาลงรูป

ve28

ณะนี้กำลังร้องเรียนฮอนด้าสำนักงานใหญ เครียดกับศุนยืนี้จริงๆ

ve28

ขอพบกับเจ้าหน้าที่ระดับสูง ปฏากฏปล่อยให้นั่งรอผ่านไป1ชม ไม่มีใครให้คำตอบได้

ve28

หลังจากทราบเรื่องเย็นวัน20/3 ช่างมึนๆงงไม่เป็นไรเรามาเย็นไป  พอมาถึงวัน21/3 ช่างคนแรกโยนทันทีบอกว่าเกิดจากการติดฟิมตอนออกรถใหม่[ฟิมของแถมจาก0]       ช่างคนที่2 ออกมาบอกแต่ไม่ได้เกิดจากเขา เกิดมาก่อน แต่ในใบรับรถไม่สามารถพิสูจน์ได้ ผมเลยถามกลับไปว่าจะไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอครับ ช่างเงียบแล้วก็หายกันไปหมด พอเราขอเบอร์ร้องเรียน ไม่มีใครให้เบอร์ ไม่สนใจเราอีกเลย จนเราโทรไปร้องเรียนเสร็จ ต้องไปบอกเขาอีกรอบว่าอยากขอพบผู้จัดการ จนผ่านไปนานกว่าจะออกมาได้คุยจบก็เกือบบ่าย4โมงเย็น เสียเวลากับมันจริง ผู้จัดการบอกว่าอาจเกิดจากการประกอบรถ[ว่าไปถึงนั้นเลย]ขอเวลาให้ช่างเทคนิคจากฮอนด้ามาตรวจสอบ สรุปรอไปอีกนานกว่าจะตรวจเสร็จ
ใครจะเข้า0นี้ อย่าหวังจะมีความรับผิดชอบหลังการบริการนะครับ ผิดหวังกับมาตรฐานฮอนด้าจริงๆ

ve28

มาต่อ...ประเด็นเคลียวันนี้ ทางวีกรุป ไม่ได้มีความรับผิดชอบใดใด จะโยนให้เราไปที่0ออกรถสุวินทวง เป็น0ที่ออกรถ
ประเด็นตอนนี้ของผม
1.ฮอนด้าแม่มาตรวจสอบ ไม่ได้เกิดจากกการประกอบ
2.ฮอนด้าวีกรุปโยนให้ฮอนด้าสุวินทวงรับไปทุกอย่าง
3.ฮอนด้าสุวินทวงก็มึนๆบอกให่นำรถไปให้เขาเช็ค แต่ถ้าเซ็นรับรถวีกรุปก็ลอยตัวเลย
ผมเซ็งกับวีกรุปมาก ร้องฮอนด้าแม่ไป แต่เรื่องไม่ไปถึงไหน
ปรึกษาหน่อยครับ  ผมควรจะไปลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานก่อนนำรถไปสุวินทวงไหมครับ กลัววีกรุปมันปปัดความรับผิดชอบ แต่ตตอนนี้มันก็ไม่รับอยู่แล้ว

ve28

ผมก็โดนเรื่องเคลมทำสี กับสปอยเลอร์จากศูนย์นี้คับ ยั ...
armenosha โพสต์เมื่อ 21/3/2014 22:46

ศุนย์นี้ใร้มาตรฐานใดใด ไม่มีการตรวจเช็ตรถก่อนนำซ่อม ไม่มีความรับผิดชอบใดใดถ้าเกิดมีร่องรอยหลังการซ่อม ทำเรื่องเครมลบรอย หวังจะได้รถออกมาใช้แบบวิงๆ แต่กลับได้รอยเพิ่ม มันน่าเจ็บใจนัก

ve28

ความคืบหน้า หลังยกฟิม3Mขึ้นมารอยเกิดจากกระจก แล้วใช้น้ำยาขัดกระจกแล้ว รอยไม่หาย
ความรับผิดชอบของวีกรุป ล่าสุด โยนไปให้ศูนย์ออกรถ เยี่ยมครับ เคลียกะศูนย์ที่ไรเหนื่อยใจจริงๆ

ve28

ทำไมร้องเรียนกับฮอนด้าแม่ไป เป็นจำนวนหลายครั้ง แต่ไม่ได้มีใครจากฮอนด้าแม่โทรกลับมาคุยเลย ได้แต่รับเรื่องและรับปาก  เริ่มจะคิดผิดแล้วไหมที่เลือกฮอนด้า

ve28

ตอบกลับ 13# GigoLO

จัดแบบไหนดีครับ  มึนไปหมดแล้ว  เหมือนทางออนด้าแม่ก็ไม่สนใจ วีกรุปก็จะหาทางบ่ายเบืองอยู่ตลอด พอคุยเหมือนจะข้อสรุป พอผ่านไปอีกวันมันก็โทรมาพูดวกไปวนมาจะบ่ายเบื้องว่าไม่ได้เกิดจากมัน จะไปโทษ0ออกรถอันนี้คุยยากกว่าอีก 0ออกรถบอกว่าเขาจะเครมฟิม3mให้มาติดที่เขาได้เลยฟรี

ve28

ล่าสรุป ฮอนด้าแม่นัดเคลียพร้อมกัน3ฝ่าย ผู้เสียหาย วีกรุป สุวินทวง รอต่อไป รถก็ไม่ได้ใช้งาน