-mangsarb-

ตอบกลับ 10# sakoba



รบกวนถามอีกนิดค่ะ
1. แล้วเลขที่แจ้งเคลม นี่  ทางประกันเขาจะบอกเป็นตัวเลข รึว่าเอกสารมาให้ค่ะ

  เลขที่แจ้งเคลม จะได้ตอนที่เราโทรไปแจ้งประกันภัย แล้วมีจนท. ของประกันภัยฯ มาถ่ายรูปแผล พร้อมออกใบแจ้งเคลม เพื่อให้เรานำไปให้ที่ศูนย์ หรือที่อู่  ดำเนินการเสนอราคากับทางประกัน และจัดซ่อมต่อไป  เลขที่แจ้งเคลมนั้น จะระบุเอาไว้อยู่ในเอกสาร ใบแจ้งเคลมนั่นละครับ  ( แต่ศูนย์ บางแห่ง ก็อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า โดยลูกค้าไม่ต้องแจ้ง แต่ทางศูนย์ จะเป็นคนดำเนินการแจ้งทุกอย่างให้ทั้งหมดครับ  แบบนี้เรียกว่า เคลมแห้ง  แต่ถ้าแจ้งประกัน ให้พนักงานเคลมมาในที่เกิดเหตุเลย เรียกว่า เคลมสด )

2. แล้วอย่างของดิฉันไม่มีคุ่กรณีเคลมไปนี่จะมีปัญหาไม่ค่ะ แจ้งว่าถอยชนเสา หรือรั้ว ได้ไหมค่ะ
    เพราะที่ศูนย์เขาว่าคุณโดนชนมา ทำให้กันชนมันแบะออก เลยดูแล้วมันห่างกัน ( ทำไมรถมันบอบบางอย่างงี้ )

แจ้งว่าถอยขนเสารั้ว หรือประตูรั้วครับ เบสิคที่สุดละ จะได้ไม่เสียค่าแอ็กเซฟ

3.  อย่างงี้เท่ากะเราเสียประวัติ ถ้าต่อประกันจะแพงกว่าเดิมไหม ที่โดนบังคับมานี่ก็แพงมากเลยนะค่ะ

     เราเคลมแล้วขอเปลี่ยนประกันได้ไหมค่ะ  หรือต้องแจ้งศูนย์รถที่ซื้อคะ

ต่อประกันจะแพงกว่าเดิมหรือไม่  ขึ้นอยู่กับมูลค่าการเคลม  หากเคลมผิดแค่ครั้งเดียว แค่ทำสีชิ้นเล็ก ๆ มูลค่าประเมินค่าทำสี  2 - 3พันบาท   อย่างนี้ประกันเขาไม่ขึ้นค่าเบี้ยครับ  แต่หากเคลมเป็นฝ่ายผิดหลาย ๆ คัร้ง หรือมูลค่าการเคลมเป็นจำนวนสูง หลักหลายหมื่น แบบนี้ พอขึ้นต่อประกันปี 2 เขาปรับค่าเบี้ยขึ้นแน่ ๆ ครับ

ส่วนเคลมแล้วขอเปลี่ยนประกันได้ไหม  ได้ครับ แต่ไม่แนะนำ  แนะนำให้ใกล้ๆ  จะหมดอายุ ( วันหมดอายุ ดูได้จากรมธรรม์ประก้นภัยของเราครับ )  แล้วค่อยเลือกดูหลาย ๆ แห่ง ว่าแต่ละแห่ง เสนอราคาให้เท่าไร ถูกกว่า แต่จะดีกว่าหรือไม่  อันนี้ก็ต้องค่อย ๆ หาความรู้ และค่อย ๆ เลือกกันไปครับ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้ความรู้ค่ะ

ยินดีครับ

ps. อย่างไรเสีย  รบกวนให้จขกท. ถ่ายรูปรถ ในจุดที่ศูนย์แจ้งว่าโดนชนมา โพสลงในกระทู้ดูหน่อยครับ
บางที  ผมว่าอาจเป็นแค่การเข็นชน หรือกระแทก เวลาเราจอดขวาง  เป็นธรรมดา ทำให้ไม่เห็นรอยชัดเจน
อะไร     ถ้าไม่มีร่องรอย ของการบุบ ถลอก ของสี และตัวถังรถแล้ว  ไม่ต้องเคลมให้เสียประวัติก็ได้ครับ  เพราะด้านในของกันชน จะมีพุ๊กพลาสติก บางทีมันอาจจะหักไป เท่านั้นเอง  สามารถปรับตั้งได้ครับ      หรือไม่ก็ ลองเปลี่ยนไปเข้าที่ศูนย์ Honda ที่อื่น  ให้เค้าช่วยดูให้  เพราะบางที ข่างที่ศูนย์บางแห่ง อาจจะต้องการเงินค่าคอมฯ จนหน้ามืด   เอะอะ ก็บอกให้ลูกค้าเคลมอย่างเดียวเลยก็มีครับ
แต่ศูนย์บางแห่ง มีคุณธรรม ช่างเห็นว่าเรื่องแค่นี้ ไม่น่าจะต้องเคลม ก็อาจปรับตั้งให้โดยไม่เสียเงิน ก็เป็นได้ครับ